Produktadministrasjon og katalogarbeid
Hold produktsidene oppdatert uten å løfte en finger
Vi legger til nye produkter i nettbutikken din, skriver beskrivelser som selger, og oppdaterer eksisterende produktsider når sortimentet endres.
Hva som er inkludert:
- Opplasting av inntil 25 nye produkter per måned
- Produktbeskrivelser på 80-150 ord per produkt
- Kategorisering og tagging
- Oppdatering av eksisterende produktsider
- Ukentlig rapport på endringer
Produktfotografering og bilderedigering
Profesjonelle bilder som løfter produktene dine
Vi tar eller redigerer bilder av produktene slik at de fremstår ensartede og profesjonelle i nettbutikken. Godt bildemateriale øker konverteringen betydelig.
Hva som er inkludert:
- Fotografering av inntil 20 produkter per måned
- Redigering og fargekorrigering
- Bakgrunnsrens og formatering
- Opplasting og organisering i nettbutikken
- Konsistent visuell stil på tvers av produkter
Ordrehåndtering og kundekommunikasjon
Vi tar oss av bestillinger og kundehenvendelser
Når ordre kommer inn, registrerer vi dem, sender bekreftelser til kunder, og holder deg oppdatert på hva som skal pakkes og sendes. Vi svarer også på kundehenvendelser gjennom e-post.
Hva som er inkludert:
- Håndtering av inntil 80 ordre per måned
- Ordrebekreftelser til kunder
- Oversikt til deg over hva som skal pakkes
- Svar på kundehenvendelser (e-post)
- Månedlig salgsoversikt
Lageroppdateringer og tilgjengelighetsstyring
Kunder ser alltid riktig lagerstatus
Vi oppdaterer lagerbeholdningen i nettbutikken basert på dine meldinger eller faste rutiner. Produkter som er utsolgt markeres, og tilgjengelige varer vises korrekt.
Hva som er inkludert:
- Oppdatering av lagerstatus 2 ganger per uke
- Markering av utsolgte produkter
- Gjenaktivering av produkter som er tilbake på lager
- Varsling om lavt lager (valgfritt)
- Enkel rapport på lagerbevegelser
Nettbutikkvedlikehold og teknisk støtte
Hold butikken oppdatert og trygg
Vi sørger for at nettbutikken fungerer teknisk, oppdaterer programvare, og løser mindre tekniske problemer som dukker opp.
Hva som er inkludert:
- Programvareoppdateringer og sikkerhetspatcher
- Overvåking av driftsstatus
- Feilsøking og enklere teknisk support
- Backup-administrasjon
- Rask respons ved driftsproblemer
Komplett butikkdrift
Alt inkludert – du trenger bare levere produktene
Fullstendig drift av nettbutikken. Vi håndterer produkter, bilder, ordre, kunder, lager og alt teknisk. Du fokuserer på produksjon og levering.
Alle tjenester inkludert:
Denne pakken passer for produsenter som vil skalere nettsalget uten å ansette egne folk til butikkdrift.